Conditions générales de ventes

CONDITIONS GENERALES DE VENTE :
secret’s de mag

 

I - DÉLAIS DE LIVRAISON

          •  2 à 4 jours en France 

          •  5 à 20 jours Etranger  

 

II - REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES

    • Satisfait ou remboursé 14 jours après réception.

    • Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris
      en charge.

    • Frais de port à votre charge, en cas de retour pour remboursement ou échange.

III - CONDITIONS DE VENTE - CONDITION GÉNÉRALES

-- PRISE EN COMPTE D’UNE COMMANDE  
La commande est préparée après réception du paiement. Un délai de préparation de la commande de 3 à 5 jours est estimé pour chaque commande. 
Ce délai de préparation de la commande est différent du délai de livraison qui est différent selon votre région ou pays.

-- REMBOURSEMENT / ECHANGE : 
Merci de contacter la boutique avant tout éventuel retour à l'adresse suivante : secretsdemag@laposte.net  
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à votre charge.

Tout produit retourné fera l'objet d'un contrôle. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.

-- INFOS LIVRAISON 
En cas d'absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans sa boite aux lettres l’invitant à retirer son colis à la poste ou chez le transporteur.

En cas de colis retourné à notre société quel que soit le motif (par exemple : colis non réclamé, NPAI - n'habite pas à l'adresse indiquée -, colis refusé etc.), la commande sera considérée comme annulée de fait, un remboursement de la commande sera possible uniquement sur demande, déduit de quinze euros (15 €) de frais de traitement du retour.

Si votre commande comporte plusieurs colis en raison du volume admis par notre transporteur - La Poste -, il appartiendra au client de régler la totalité de la réexpédition de ces colis.
Notre logiciel d'expédition mentionne exactement l'adresse enregistrée lors de votre commande. Il appartient au client de bien vérifié cette adresse avant la validation de sa commande. En cas de précision supplémentaire pour la livraison (escalier, porte, étage, heure de livraison etc.) ceci doit être clairement mentionné dans la commande. Un numéro de téléphone portable est souhaitable dans tous les cas.

 

IV - MODES DE PAIEMENT

CB, PayPal, Chèque,

 

L’équipe de Secret’s de Mag se tient à  votre disposition pour toutes autres informations

Merci